| 初次了解与沟通 |
1.来访客户了解盛放®设计的案例和工作风格，确认盛放®设计的专业能力是否已符合贵方要求。（了解渠道：浏览盛放®设计网站或致电、发E-mail给我们，沟通项目详情，确认项目要求。
2.我们拜访客户，了解甲方设计要求，双方进行交流沟通，明确服务流程，增进彼此了解，确认初步合作合作意向。 |
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| 立项签订委托 |
策划（设计）合同书，合作达成签订合同，确认项目内容、金额、约束条款、时间进度及双方负责人，乙方组建专案组，明确项目组人员分工职责，甲方向乙方支付预付款。 |
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| 访谈与调查 |
1.收集整理相关的市场信息，熟悉客户基本资料并开展内部调研与外部调研，制定市调计划，包括人员、目标、地点、物资、用、时间等。
2.向甲方发出《项目调查问卷》并将回复作为参考，同时也跟踪调查客户产品的市场表现，为设计提供重要的前提及科学的依据 |
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| 策略制订 |
项目组研讨，根据阶段划分，按时提交策划（设计）方案，项目经理审查整体方案，并对方案进行策略的提炼与制订、研讨与修正，最终策略方案正式提交。 |
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| 策略方向提案会 |
策划（设计）策略的提案内容是在调查与反复论证后做出的，客户在提案的过程中可以根据企业的实际情况做出调整，最后由双方共同确定满意的项目方向和风格。注：如果只有相关策划业务，策划工作完成，甲方付清合同余款。 |
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二、设计执行阶段 |
| 设计概念提炼 |
方向性提案后，根据双方确定的方向撰写创意简报，甲方签字确认创意简报后，乙方开始设计概念提炼，构思设计方向、表现手法和创意风格。 |
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| 设计项目展开 |
组织专业设计师对客户提供的资料进行分析讨论，由参与讨论的设计师展开设计，设计总监对涉及设计方案全程进行指导并监督设计进度，营业部负责检查该创意是否符合共同商定的策略。
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| 内部提案 |
精选方案，由创意部与营业部对设计作品进行筛选，提炼出符合甲方要求的设计方案准备提案 |
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| 项目提案会 |
设计的过程也是沟通的过程，好的作品来源于成功的沟通，面对企业高层领导进行设计提案，是最直接、最有效的沟通。通过本次提案选出可继续深入的设计并确定修正意见，用以指导下一步设计。 |
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| 方案的细化与调整 |
双方就设计方案进行细化调整，并形成最终方案。 |
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| 设计方案确定 |
在客户方审核设计稿后，如无修改意见即视为设计定稿，甲方需对设计定稿签字确认，并与乙方联系下步事宜。 |
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| 完稿与实施 |
乙方安排人员对设计方案进行完稿、归档、实施、导入或注册等，（如没有后期制作，乙方向甲方交付最终设计电子文件，移交版权及相关企业资料。甲方付清合同余款，设计工作完成。） |
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三、制作（设计后期） |
| 提交制作样板 |
乙方向甲方交付如印刷的菲林打样、喷绘的色样等。 |
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| 交付制作成品 |
1.乙方向甲方交付制作成品。如画册、包装等。注：如果只有相关制作业务，制作工作完成，甲方付清合同余款 |
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四、跟踪服务 |
| 回访客户 |
继续与客户保持联系，定期回访，及时解决客户的技术问题和相关咨询；填写《客户满意度调查表》使我们更好的服务与您。 |
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